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商场将床1米错标成1米2 顾客为买床打掉墙

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发布时间:2016-09-28

   【新财富网 www.xinmoney.com】本月中旬本人在宜家家居为孩子购买了一张单人床,床头挂牌显示床头板高1.22米,因家中房间长度不够,所以回家把家里的墙按照床头尺寸修改了下,结果床送到后,安装上去发现床头实际只有1米,并不是床头挂牌的1.22,床头处显得很突兀。遂到宜家售后处就此事提出协商处理,宜家方面给予的答复是:承认商场的失误,客户可以自行换床,没有其他的处理方案。我对此方案不满意,因家里2面墙都是按照此床的尺寸修整过,并且勉强放入,无法正常取出。我要求宜家家居帮我把多修整过的0.22米的墙填上,稍微处理下表面即可,可是商家拒绝。我对此处理意见非常不满意。